La plateforme Cohere AI Customer Support est un outil d'automatisation révolutionnaire qui vise à fournir une satisfaction client ultime tout en minimisant les coûts. La plateforme est équipée d'un système d'intelligence artificielle avancé capable de comprendre le langage naturel, de fournir des solutions sur mesure, d'analyser les données pour identifier les problèmes potentiels et d'automatiser les actions des clients pour gagner du temps et de l'énergie, tout en réduisant les erreurs humaines. Cet outil d'IA de pointe extrait également des informations précieuses des interactions passées pour aider à améliorer les engagements futurs et les communications omnicanal. Avec Cohere, les équipes de support client peuvent généralement atteindre un taux d'auto-assistance de 60 %, réduisant les temps de traitement jusqu'à 40 %, atteignant des résolutions de tickets plus rapides et améliorant l'expérience globale du client. DESCRIPTION COURTE: Cohere AI Customer Support Platform est un outil de chat qui offre une automatisation intelligente, des capacités avancées de traitement du langage naturel (NLP), des analyses et des capacités d'automatisation qui permettent aux équipes de résoudre les tickets clients plus rapidement tout en réduisant les coûts. Cohere extrait des informations précieuses des interactions passées et permet aux équipes d'agir au nom des clients, ce qui se traduit par un retour sur investissement de 5x. Avec Cohere, les équipes peuvent atteindre des résolutions de tickets plus rapides et améliorer les taux de satisfaction des clients. Construit pour minimiser le risque d'intelligence artificielle, Cohere est un service payant disponible sur https://cohere.io TYPE: Chat PRICING: Payant